刷脸支付除了支付更是智能商业生态入口

本文关键词:刷脸支付,智能商业

刷脸支付的风潮自2018年便开始掀起,两大科技巨头纷纷推出刷脸收银机,无不体现出他们对刷脸支付在商业化应用的看好。正如推行“扫码支付”一样,它们需要投入大量的技术研发、资金补贴来让大众接受这些新技术。
来店铺消费的顾客,只要在结账时看一眼收银台的支付宝蜻蜓刷脸支付收银机就能直接付款,无需任何介质,属于无感支付无疑,扫码支付为用户和商家带来便捷。有人认为,扫码支付已经够方便了,还有必要推行刷脸支付吗?
刷脸支付
的确,如果单纯为了更快捷的支付,刷脸支付和刷脸支付设备可能只是作为多种聚合支付方式其中之一,让你手机没电、没信号或者腾不出双手时可以选择使用。但刷脸支付给我们带来的,远不止于此。
但他们对刷脸支付乃至新零售的期望不止是吸引更多客流,而是希望通过刷脸支付、会员大数据、销售分析等技术,优化顾客体验、会员沉淀、品牌打造和经营管理。
顾客刷脸后,在刷脸支付成功页面上可一键开通会员。对比起传统的会员卡需要填写会员信息和工本费,支付宝蜻蜓可以做到无感开通,“支付即会员”。
对商家来说,比起普通店铺的会员注册,通过刷脸支付收银机引入的会员信息更具真实性和完整性。依托这个可以触达绝大多数手机用户的大平台,可以打通更多不同的营销模式,精准了解会员的消费行为和消费需求,描绘出更完整的用户(会员)画像,做到“千人千面”的个性化服务。
在这里,支付宝蜻蜓刷脸支付收银机不仅仅是一个收银设备,更是整个智能商业生态的入口。
通过刷脸支付收银机注册会员可以帮商家抓住顾客在收银台的短短几秒钟,使之从单一的结账变成多维的数字化经营,在支付之外,可完成识人、领券、福利推送、互动反馈等操作。
刷脸支付的魅力,不仅是支付的效率和场景优化,更多的是服务能力的拓展。会员的引入和大平台大数据带来的附加价值,这也是它最吸引商家和用户的优势所在。


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