日本无现金支付的发展状况

本文关键词:日本,无现金支付,电子支付

近年来现金零支付看似已经颇为普及,但其实放眼国际,日本似乎仍慢一步。 日本政府将「现金零支付」定义为使用信用卡、签帐金融卡、电子货币进行支付,并制定具体KPI(重要绩效指标),要在大坂世界博览会举行的2025年之前,将现金零支付的比例提升至民间最终消费支出的40%,以赶上世界标准。

和海外国家相比,日本使用信用卡或签帐金融卡进行支付的比例较低。日本政府制定的KPI,正是要透过卡片支付及电子货币支付,来促进无现金化的推展。 政府推行无现金化的最初目的,主要是为了因应海外观光客的需求。随着东京奥林匹克、帕拉林匹克运动会的举办,以及活化偏乡的需求,推行无现金化,能让已经习惯无现金化的海外观光客使用信用卡、签帐金融卡等在日本进行消费,进而活化日本国内经济。


无现金支付

因此可以说,设法让信用卡、签帐金融卡的读卡机普及全国,让海外发行的卡片也能在国内使用,进而脱离「现金零支付的落后国家」的现况,有其意义。同时为因应中国观光客,许多都会地区与观光地也逐渐引进支持二维码支付的机器。 电子货币领先全球的日本 话说,日本其实是世界上最常使用电子货币支付的国家之一,电子货币支付比例约为2%。【图1】列出的各个国家中达到这个数字的,仅有义大利、俄国、新加坡,其他国家都不到1%。 日本的电子货币采取的非接触式IC卡技术(FeliCa)是日本所开发的技术,因此日本在2000年前后便开始使用电子货币,为全世界最早开始使用的国家。 日本无现金化的主要舵手为大型企业 日本现在推动无现金化的,主要都是大型企业。

政府在「未来投资战略2017」裡,除了应对海外观光客外,也将「提高业务效率」、「利用与活用大数据」列为推行无现金化的目的,并致力推动日本全国各种消费活动上的无现金化。 日本少子高龄化日趋严重,不久的将来即将面临劳动人口减少的问题。

从2019年10月消费税率增长后,至2020年6月的这9个月内,对于在零售店使用现金零支付的消费者给予最多5%的点数回馈。然而此类政策若非对中小企业有着长期的好处,其效果恐怕仍然有限,最终还是大有可能回归到现金支付。 另外似乎也有消费者担忧,使用现金零支付会让店家产生手续费与劳力等成本负担,因此尽量避免使用现金零支付。虽然有调查结果显示,消费者在选择支付方法时会考量是否能得到点数回馈或折扣等经济方面的利益,但在某些偏乡地区,人际连结较强,或许在这些地方,消费者比起经济利益,会更优先考量人际关係。反而是都会地区,为了纾缓消费者排队压力,大家期待能有一个高效率现金零支付系统

从以上观点可知,在日本,单价较高的商品,或是大型企业销售的商品、服务等,无现金化已有展开的趋势。但在单价较低、中小企业销售的商品、服务的部分,足以取代银行ATM,具公共性且全国共通的支付手段(移动汇款等等)仍有待普及。 


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