传美团代理商出现“出逃”现象

本文关键词:美团,收单,代理商

由于分润发放问题、续签政策调整以及商户费率调整等一系列问题,美团收单服务商的不满情绪正在不断蔓延。2018年上半年,美团收单开始向全社会招募服务商,虽然其服务商政策相对于其他聚合收单品牌并没有太多优势,但是凭借其上市公司的品牌背书,仍然吸引了大批收单服务商加入。

在分润方面,以微信支付为例,在美团具有优势的餐饮行业,此前,微信支付费率为0.2%,微信支付“绿洲计划”补贴0.2%,美团收单分成是美团收取0.05%,服务商收取0.15%。而其他聚合收单机构则分成是机构收取0.02%,代理商收取0.18%。 也就是说,在微信支付同样的费率下,美团与代理商是1:3分成,而大多数是机构与代理商1:9分成。 不仅如此,美团收单还会设置一定的分润比例分级,如果没有达到一定流水,不会100%发放分润。当代理商每月流水低于1000万,则只会发放75%的分润,只有当每月流水达到1亿时,其分润才会达到100%。

除了分润上较为苛刻,美团收单还有加盟费与保证金的问题。 首批代理商加入时,需要交纳1万元的加盟费,后批另行通知,加盟费不退。此外,一旦解约不享受任何政策。 但不久之后,加盟政策进行了较大更改。 所谓的加盟费变成了业务管理费(以下称为“管理费”),每年收取1万,终止合作之后不退还,如进行调整,年度调整幅度不高于50%。 加入业务保证金机制:3万元,需要业务达标之后,才能返还保证金。


美团

近期,美团对收单代理商政策进行了大幅的修改,所有的相关条例都合法合规,但不合情理,这引发了大批服务商的不满。 从全国代理降为城市代理。早期代理商,加盟之后可以在全国开展美团收单业务。而在新政策后,全国代理则变成城市代理,只能局限于一个城市的收单。不仅如此,如果要续签其他城市,则需要交每个城市相应的管理费。其政策大致按照城市体量进行划分,一二线城市采取2 1模式,而三四五线城市是1 1模式。也就是,较大城市管理费2万,保证金1万。而中小城市管理费1万,保证金1万。

除了新政策变化,近期代理商的分润发放和退保证金也出现了问题。美团收单的分润发放政策是,每月第5个工作日美团点评下发账单,加盟商核对账单无误后开具发票,美团在收到发票后的15个工作日左右打款。 但近期分润发放出现了问题。每一个代理商具有一个分润申请账户,在美团平台进行申请,而后发放分润。

但按照上述流程要求,分润发放有延时,5月分润,6月申请,可能到7月才能收到5月的分润。为了避免麻烦,一些代理选择多月申请一次。 但最近,部分代理商合同到期,代理商反馈,在合同到期之前,申请分润的相关账户被停用,无法通过平台申请往月分润。只有续签,才能继续使用相应账户,此外,合同到期之后,商户仍然在产生资金流水,如果不续签,代理商将失去这一部分分润。 针对合同到期问题,美团方面也推出了合同延期的补充协议,其中有一条是,合同延期仍然需要扣除管理费,按照10000/12计算,每月833.33元。 

支付行业是一个古老的行业,也是一个新兴的行业。自远古时期货币诞生,支付便存在,在当下移动互联网高速发达的时代,移动支付又让这一行业焕发生机。然而商户服务始终是需要花费较大人力物力的,法律之外,产业参与者之间彼此体谅与尊重才是可持续发展。 


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