toB支付分析

本文关键词:toB支付,toB,B端

2019年里,各行各业都经历着巨大的冲击与变化,而第三方支付行业,几乎是在冲击的锋线上。传统的以“大”为纲的发展模式,伴随着风险的扩大,已难以为继,想转而追求“强”或“精”,由于多年积累甚薄,且不谈实质了,思考的准备与实践的探索,都乏良策与良将。

随着toC的路断,使得很多从业机构,考虑向toB转型,但深受收单思维影响,仍旧跳脱不出支付服务的五指山,被重重的压在思维的困境下,还是不忘说要转型服务toB领域,另一方面,甚至没有思考toB服务是什么?


toB支付

流于概念的toB支付 相对于几个拓展个人支付账户的第三方支付机构,其他第三方支付机构但凡谈及战略方向,几乎都往toB支付领域这个新的独木桥而去,要不做行业垂直,要么去服务供应链金融,也有“Saas 支付”这种服务应用集成,无不是依据自身支付服务产品,制定行业解决方案,一个商户一个商户的磕,一个项目一个项目的研发,漫长的需求了解与谈判周期,漫长的线上应用磨合流程,漫长的投入收回周期,这种“三长”项目,极大的消耗了第三方支付机构的研发、人力资源,但其回报甚至无法覆盖隐形成本。按这种方式发展,我们几乎统计得出第三方支付机构全年资源使用情况,拥有多少产品及研发人员,决定其总工时能够覆盖与支撑的研发项目是极其有限的,而且不是所有的研发项目都能成功。

人多了,开工不足,或者项目成功率低,会造成冗员或人均产效低。人少了,可以研发的项目更有限,无法实现有效探索与试错,坐看好项目,没有资源拿下。拥有多少市场销售人员,是采用直接还是间接获客,一个市场销售人员,一年最多能洽谈多少个项目,上线多少个商户,能创造基本收入的商户有多少?把手头的资源一盘点,你会发现,一个第三方支付机构一年能推出且成功的产品是极其有限的,如果没有足够的数量支撑,是难以维系第三方支付机构的生存与发展。这就是为何大多数第三方支付机构,选择的所谓toB服务,总是离不开收单,毕竟收单是成熟的标准化服务,容易形成规模。 本来,做收单就收单,好好做,说做啥就做啥,收单本就是成熟且标准的业务,收单机构的商业模式也很成熟,如果非要戴上一个toB帽子,也不会因为帽子带上了,就从收单机构变成了支付账户发行机构。

支付行业仍不乏思考与探索者,希望带领着所在机构,从苟且的泥沼边,趟出一条阳关大道,为社会、为行业、为自己,寻找到价值所在。从目前支付行业发展来看,行业沉沦之际,也是山穷水尽之时,绝处生智勇,正是踏实的探索者展露之机。支付行业应重新审视服务的本质,抛弃锤子思维,聚焦用户使用锤子的根本需求,利于自身互联网企业的优势,从分类企业的生产经营需求出发,以业务流程服务为核心,以支付服务为基础模块,打造真正的垂直应用toB服务,把支付服务当作增值的“0”,把业务流程服务当作核心价值的“1”,这样才能实现支付服务“十进位”的增值,才能逃离成本竞争的地心引力,飞升到新的发展领域与空间。


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